「オーダーの仕方がわかりません」

これは初めてのお客様にたまに質問される事です。

今の時代
SNSやインターネットで日々の情報は
手軽に更新できます。

慣れている方は私の情報を見て、
ご自身の好きなイメージを
いくつかアーカイブ（保存）されて
画像でイメージを伝えようとされる方もいます。

他には新築祝いやご自宅に飾る場合
その物件の画像
内装のカラー
住む方の普段の特徴などを
お聞かせくださいます。

設計段階の場合、
設計図ごと持ってくるかたも
多くいらっしゃいます。

要望なしでお任せしたい！と
ありがたくも勇気ある方もいらっしゃる

オーダーメイドですので二つと同じものは
作りません。

基本的にその方とお話しさせていただくこと、
メールでのやり取りなどから
イメージを膨らませていきます。

ご予算ありきの場合はできることも
使える花材も枠が決まりますので
先にご予算提示いただいてから
打ち合わせさせていただく方が
スムーズかもしれません。

逆に常連さんになってくると
予算なし、形もデザインも、色彩も
お任せ！好きに作ってね！

という方も結構いらっしゃいます。

この場合コミュニケーションが円滑に図れて
意思疎通できている事が
とても大切となります。

形なきものから一緒に作り上げていくので
わからない事
素朴な質問などもどんどん投げかけて
欲しいです。

けれど花は時価です。
価格は常に流動しています。

お寿司屋さんと同じで
先週安価だったネタが
今週もおなじ金額ということは
まずあり得ません。

どこから取り寄せた・・
お客様の花材の指定があり市場に注文した・・
それで倍以上単価が変わることも
日常茶飯事です。

イメージ通りに作品ができるか否かは
もしかしたら主観の違いや
行き違いでイメージとは違ったものが
生まれる可能性を孕むのも
オーダーメイドには避けて通れません。

店頭で選んで買えない事を
自分だけのものだと
ワクワク待つ時間を楽しめるか

なにが出来上がるか未知で
不安だと受け取るか
それぞれで全く違ってきます。

ご自身はどちらのタイプか？

それに合わせて購入する選択肢を
決めるのも大切だと思います。

見てから安心して購入されたい場合
店頭に商品として置いてあるお店から
飾る場所をイメージをしながら
購入する方が楽しいと思うのです。

回を重ねるほどに
意思疎通はスムーズに
より満足度も上がっていくものですが
最初は緊張しますよね。

みなさん同じです。
私も緊張します。

店を始める時には
店頭に少しは既成の花を置く予定でした。

すぐに買って帰りたい方ももちろん
いらっしゃいますし、
そのほうがスムーズでもあります。

けれど蓋を開けてみたら・・・

私の要領が極めて悪く
一人一人にしっかりイメージを
落とし込んでいく作業は
効率も極めて悪かった。

そのやり方でないと
私は指先が動かない
作れないということも
わかってしまいました。

よって結果こんな店になったわけですが
カッコつけてとか
敷居を上げるためでは決してありません。

単に不器用ながらも自分らしく
大切にしたい事をやり続けるために
導き出した結果です。

オーダーする側のお客様は最初は
大変かもしれませんが
慣れたら想像のその先を
超え続けてみせます。

ですから
オーダーメイドを難しく考えるのではなく
未知なることは楽しむ姿勢で
ガンガンご希望伝えてくださいね。

世の中パソコンやスマホを見れば
検索して教えてくれない情報なんて
ほとんどありません。

”わからないこと”

これって最高に面白いと個人的に
思うんです。

経験も
人づきあいも
旅も

先が読めたらつまらない
読めないって最高に
刺激になります。

今週もユニークな一週間を！